jueves, 19 de junio de 2008

Sobre eL centro logístico de Kimberly Clark

El viernes 13 de junio mis compañeras y yo visitamos el centro logístico Kimberly Clark ubicado en opico, La Libertad. Donde aprendimos que tipo de comunicación llevan a cabo, cuáles son los medios de comunicación que utilizan y cómo es el proceso de recibir, guardar y enviar mercadería.
  • Aspectos sobre la comunicación

*Interna:

-Mantiene una comuniación horizontal entre jefes emplados, por tal motivo


-Crean un ambiente familiar lo que les brinda a los emplados una confiaza con sus jefes a la hora de comunicarles sobre algo sucedido y esto contribuye a la eficiencia en la comunicación. Por tanto, consideramos que la teoría Z se aplica a esta empresa.

-Asimismo, ese ambiente de confianza y familiaridad que busca Kimberly Clark se observa al momento en que los jefes se dirigen a sus empleados y viceversa, ya que se llaman por su nombre y no por el cargo académico que tiene. Esta es una política de la empresa.

*Externa

-La empresa mantiene comunicación con los lugareños a través de los distintos proyectos de desarrollan.

  • Medios de comunicación utilizados

*Internos

-Internet, por ser una empresa multinacinal, el Internet es un medio instantaneo y eficaz para comunicarse con sus proveedores en el exterior. El centro logístico Kimberly Clark, El Salvador es el más grande de América Latina y el Caribe ya que produce y distribuye productos como sevilleta, papel higiénico, toallas sanitarias, pañales desechables, papel toalla, cuadernos, entre otros.

-Intranet por medio de éste se camunican los empleados de las distintas áreas de la empresa.

-Radios, es utilizado en su mayoría en el área de almacenamiento ya que en este lugar hay un transito de carga, carritos que transportan el producto para almacenarlo o distibuirlos en los furgones.

  • Proyectos

*Internos


-Mundialito: Los empleados a participar se dividen en dos equipos y simulan estar en una cancha de fútbol. Un equipo lanza una pregunta sobre los procesos de la empresa si contesta tiene oportunidad de avanzar en la cancha. Ejemplo: avanzo al centro y dicen la pregunta si el equipo contrario no constes el avanza al centro pero si nadie responde se queda en el mismo lugar. Gana el equipo que llega a la meta.

-Cyber cafes: promueven que sus empleados se informen y tengan mayores conocimiento. Además, les enseñan a utilizar programas como excel y otros programas.

-Mi casa tu casa: el mejor empleado del año le regalan una remodelación de su casa como medio de incentivo.

*Externos

-Patrocinio de uniformes y entrenador al equipo de Opico"Juventud Independiente"

-Proyecto de Riciclaje en la escuelas de opico, sitio del niño. La empresa capacita a promotores quienes tienen la tarea de fomentar y concientizar a los niños y jóvenes de escuelas sobre el reciclaje.

-Donaciones de equipo médico a los hospitales de América Latina y el Caribe: los hospitales que carecen de instrumentos médicos; la empresa multinación Climberly Clark dona tanto producto como equipo para mejorar la atención de los pacientes.

Al momento de ingresar al área de almacenamiento, mis compañeras y yo ,tuvimos que utilizar casco, chaleco flourocente y zapatos de cubo para poder entrar. El almacen esta dividido en zona de descarga y zona de carga. Los empleados a través de unos carros de carga transporta la mercadería a los diferentes estantes, los cuales estan dividos en 4 peldaños, y a los respectivos furgones que transportaran los productos a sus proveedores.

jueves, 12 de junio de 2008




Contaminación en los ríos de El Salvador

Cuantas veces hemos votado un papel de dulce en la calle o hemos dejado una botella de agua sobre una mesa de algún parque o de la universidad esperando a que otros la reconjan o que hagan lo mismo que nosotros: tirar la basura en cualquier parte que no es el basurero.


Pero no sólo hay una contaminación en la calle, parques sino también en el agua. Como consecuencia surgen las enfermedades intestinales principalmente en niños, la muerte de varias especies de animales y la muerte paulatina del ser humano; por lo desechos tanto orgánicos como industriales.

Los causantes creo que somos todos los habitantes del país porque mientras unos botan la basura; otros, no hacen nada para evitarlo.


La contaminación de los ríos no es nueva en nuestro país; según la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social (FUSADES) en sus estudios de calidad de agua realizados desde 1970 hasta el 2006, confirman que se tiene una historia de cerca de 35 años de problemas severos de contaminación del agua. Asimismo la institución confirmó que actualmente el 70 % de los afluentes hídricos nacionales están contaminados.

El río Lempa abarca casi la mitad del país y es uno de los más afectados por la contaminación. En monitoreo que realizó el Servicio Nacional de Estudios Territoriales(SNET) durante diciembre de 2004 hasta abril de 2005 reflejó que el 42% del río Lempa está en condiciones pésimas; ya que se encuentra plagado de contaminantes como: vertidos residuales domésticos e industriales, desechos sólidos, agroquímicos, pesticidas y plaguicidas para la agricultura, que a lo largo de todos estos años han contribuido a la muerte de la vida acuática y a degradar en un 80% la calidad del agua.

Según datos del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) las enfermedades por consumo de agua contaminada forman parte de las diez primeras causas de muerte de infantes en el país. Por ejemplo, en el 2003, el 9.1% del total de muertes en el país de niños menores de cuatro años, estuvo vinculado con diarrea y gastroenteritis de presunto origen infeccioso.

Si bien las diferentes instituciones del Estado como el Ministerio del Medio Ambiente, el Ministerio de Salud Pública tienen la obligación de hacer cumplir los artículos y leyes referentes al cuidado del recurso hídrico; como también, realizar campañas de limpieza y concientización en las personas e institucines para que no sigan contaminando el agua, calles y zonas de espacimiento; también nosotros tenemos esa obligación.


Busquemos basureros en las calles y si no hay como en muchos lugares, esperar enontrar uno para botarla. Cambiemos nuestra educación pues pues haremos un bien para nosotros mismos.



Páginas consultadas:

jueves, 5 de junio de 2008

III Producción

1° Análisis de audiencias
Es el estudio del público al cual dirigimos nuestro mensaje organizacional; es decir, a quién se quiere llegar.
Para ello es necesario:

  • Segmentar al público: jóvenes/adultos, hombres/mujeres, edad porque cada audiencia tiene su preferencias o gustos.
  • Criterios sociocultural: compartan elementos simbólicos, urbano/rural, trabajadores/ama de casa.



  • Medios que utilizan: radio, televisión, internet, periódico

Al conocer que tipos de medios consumen la población a la cual nos referimos, podemos pasar a elaborar el diseño de los medios, pero antes tenemos que tomar en cuenta:

  • Dominio de los lenguajes:
  1. estética: construir el gusto de las personas con una práctica creativa e innovadora que conecte y crea emociones, gustos, estilos.
  2. narrativas: es como nosotros, consultores, a través de lso mensajes identificamos al público con nuestro producto.



  • Material radiofónico y audiovisual: cuñas, programas, anuncios por televisión



  • Internet: correos electrónicos, blog, páginas web, foros
  • Diseño urbano: publicidad exterior



  1. vallas



  2. mupi



  3. gigantografías son una especie de valla pero de gran tamaño las cuales estan ubicadas a lo largo de la calle

  4. BTL que son los medios de bajo presupuesto pero innovadores
II etapa: El Diagnóstico

El diagnostico es como una placa de rayos X, el doctor al verla observa el interior de nuestro cuerpo. En el caso de nuestro, realizaremos una estrategia de comunicación por tanto tenemos que conocer desde dentro de la institución ( rayos X) la situcación real de la organización para descubrir problemas y debilidades en la comunicación interna y externa para poder solucionar las dificultades comunicacionales.

Para ello se necesita:

Gestión/diagnóstico
  • Análisis de los actores relacionados y su contexto: empleados,directivos/aundiencia, comunidad

  • Análisis de de los problemas : identificar las necesidades o deficiencias de comunicación

  • Análisis de alternativas: buscar qué y cómo se puede solventar dichos problemas o necesidades

    Gestión/Planificación

  • Debemos fijar objetivos que queremos alcanzar por medio de: objetivo general y específicos

  • Definir medios a utilizar para la estrategia: apertura de canales de comunicación, establecimientos de redes, relaciones públicas, acciones de marketing, diseños de madios.

Gestión/Evaluación

  • Definir los indicadores de monitoreo y evaluación, cómo será medida la ejecución.



  • Calendario: el tiempo asignado para el desarrollo de cada actividad como el de todo el proyecto

  • Presupuesto: cantidad de dinero asignada a cada actividad y por toda la estratégia de comunicación

  • Evaluación, se lleva a cabo cuando planificando, ejecutando el proyecto para verificar y contrastar si los objetivos que al principio nos hemos propuestos los estamos cumpliendo con eficiencia y eficacia.

http://www.miespacio.org/cont/invest/diagno.htm